企業(yè)網(wǎng)絡(luò )運維服務(wù)
作者:admin????發(fā)布時(shí)間:2020-12-16 09:50 ????瀏覽次數 :
網(wǎng)絡(luò )運維服務(wù)包括企業(yè)日常辦公網(wǎng)絡(luò )運維和IDC機房網(wǎng)絡(luò )設備運維
我公司為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )運維服務(wù)
上海速凌信息科技有限公司為企業(yè)級客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )運維服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )運維是一種日常維護,包括網(wǎng)絡(luò )設備管理(如計算機,服務(wù)器)、操作系統維護(系統打補丁,系統升級)、網(wǎng)絡(luò )安全(病毒防范)等。我公司主要支持以下幾點(diǎn)日常運維操作。
1.網(wǎng)絡(luò )設備的管理是網(wǎng)絡(luò )運維工作中重點(diǎn)中的重點(diǎn)。要管理網(wǎng)絡(luò )設備,就必須知道網(wǎng)絡(luò )在物理上是如何連接起來(lái)的,網(wǎng)絡(luò )中的終端如何與另一終端實(shí)現互訪(fǎng)與通信,如何處理速率與帶寬的差別;同的網(wǎng)絡(luò )是如何對聯(lián)及如何通信的。要解決這些問(wèn)題,就要首先了解路由器、交換機、網(wǎng)關(guān)等設備;
2.幫助企業(yè)建立系統安全管理和計算機使用管理制度;
3.幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站內容更新調整,網(wǎng)頁(yè)垃圾信息清理,網(wǎng)絡(luò )速度提升等網(wǎng)站維護操作;
4.定期檢查企業(yè)網(wǎng)絡(luò )和計算機工作狀態(tài),降低系統故障率,為企業(yè)提供即時(shí)的現場(chǎng)與遠程技術(shù)支持并提交系統;
5.在網(wǎng)絡(luò )正常運行的情況下,對網(wǎng)絡(luò )基礎設施的管理主要包括,確保網(wǎng)絡(luò )傳輸的正常,掌握公司主干設備的配置及配置參數變更情況,備份各個(gè)設備的配置文件;
網(wǎng)絡(luò )運維服務(wù)的幾點(diǎn)要求:
設施管理
這里的設備主要是指交換機和路由、服務(wù)器等。負責網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)配線(xiàn)架的管理,確保配線(xiàn)的合理有序;掌握內部網(wǎng)絡(luò )連接情況,以便發(fā)現問(wèn)題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò )的連接配置,監督網(wǎng)絡(luò )通信情況,發(fā)現問(wèn)題后與有關(guān)機構及時(shí)聯(lián)系;實(shí)時(shí)監控整個(gè)公司內部網(wǎng)絡(luò )的運轉和通信流量情況。
操作系統
維護網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境的核心任務(wù)之一是公司操作系統的管理。這里指的是服務(wù)器的操作系統。為確保服務(wù)器操作系統工作正常,應該能夠利用操作系統提供的和從網(wǎng)上下載的管理軟件,時(shí)實(shí)監控系統的運轉情況,優(yōu)化系統性能,及時(shí)發(fā)現故障征兆并進(jìn)行處理。必要的話(huà),要對關(guān)鍵的服務(wù)器操作系統建立熱備份,以免發(fā)生致命故障使網(wǎng)絡(luò )陷入癱瘓狀態(tài)。
網(wǎng)絡(luò )安全
網(wǎng)絡(luò )安全管理應該說(shuō)是網(wǎng)絡(luò )管理中難度比較高,而且很令管理員頭疼的。因為用戶(hù)可能會(huì )訪(fǎng)問(wèn)各類(lèi)網(wǎng)站,并且安全意識比較淡薄,所以感染到病毒是再所難免的。一旦有一臺機器感染,那么就會(huì )起連鎖反應,致使整個(gè)網(wǎng)絡(luò )陷入癱瘓。所以,一定要防患于未然,為服務(wù)器設置好防火墻,對系統進(jìn)行安全漏洞掃描,安裝殺毒軟件,并且要使病毒庫是最新的,還要定期的進(jìn)行病毒掃描。
文件管理
計算機系統中最重要的應當是數據,數據一旦丟失, 那損失將會(huì )是巨大的。所以,重要的文件資料存儲備份管理就是要避免這樣的事情發(fā)生。重要的記費數據和重要的網(wǎng)絡(luò )配置文件都需要進(jìn)行備份,這就需要在服務(wù)器的存儲系統中做鏡像,來(lái)對數據加以保護進(jìn)行容災處理。